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高才生
高才生
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键盘背光灯左边一闪一闪 然后不亮了

OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)
买的是惠普暗影精灵4 1050Ti的 刚验机没几天了 后面左边的键盘背光灯就一闪一闪 然后现在就不亮了 只有右边的才亮
1 条回复1
教务长 教务长
教务长
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键盘背光灯左边一闪一闪 然后不亮了


@魏兆邦  已写:
买的是惠普暗影精灵4 1050Ti的 刚验机没几天了 后面左边的键盘背光灯就一闪一闪 然后现在就不亮了 只有右边的才亮

1、关机,按住Win+V键按电源开关键开机,直到屏幕出现COMS Reset提示,然后正常启动,看能不能恢复正常。

2、卸载HP OMEN Command Center软件,然后再微软应用商店中重新下载安装

 

如果还是不行,联系惠普金牌服务中心,看一下是不是键盘出故障了,是否需要维修。

 

服务中心地址和电话查询:www.hp.com.cn/asc


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