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高才生
高才生
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已解决!

结束游戏自动黑屏

暗影精灵9
Microsoft Windows 11

找了很多贴子都没有找到存在我这个问题的,我阐述一下:

 

黑屏问题发生了有一段时间了,这次是因为受不了了才来找的解决方案。

 

每次结束 三角洲,瓦罗兰特,csgo(目前只发现这三个游戏),退出到桌面的时候,电脑会在退出到桌面1秒钟左右瞬间黑屏,电脑并没有结束运行,我需要重复短按电源键,伴随电脑叮咚一声响,才能将电脑重新恢复(恢复的图片如下),我需要再点击一次鼠标进入桌面, 游戏是退出状态,没有问题。

1763027218748.jpg

而在开始运行这几个游戏的时候,我的笔记本会发出同样的一声叮咚响,卡住一瞬间(需点击鼠标恢复),然后进入游戏。

 

已使用方案:询问过朋友,试过释放静电;降低电压;重装驱动。但问题还是存在。

 

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已解决!

结束游戏自动黑屏

F10 BIOS 中设置 Graphics switch 为 Discrete / NVIDIA GPU only

 

 

 

如果不能解决,建议将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多,每家服务中心的服务时间,维修项目不完全相同,建议去之前先电话联系确认是否上班。
可以在惠普中国官网页面上方,选择 支持→支持资源→服务网点查询 查找到服务网点的地址和联系方式。
 
 
 
 
 
 

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惠普社区中仅能提供简单的帮助,如果需要更进一步的产品支持,问题反馈以及购买咨询,请添加惠普服务官方微信 【惠普服务】.
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
数据备份 3-2-1 原则:
3 (三份数据副本):原始数据加上至少两份额外的数据副本.
2 (两种不同的存储介质):数据副本需要存储在两种不同的存储介质上,例如,硬盘和云存储,或者硬盘和磁带.
1 (一份异地存储):至少有一份数据副本需要存储在与原始数据不同的地理位置,以防止本地灾难(如火灾、水灾、盗窃等)导致所有数据丢失.

在原帖中查看解决方案

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教务长 教务长
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高才生
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高才生
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结束游戏自动黑屏

妙手回春啊大夫,不黑屏了

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见习生
见习生
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已解决!

结束游戏自动黑屏

黑屏和叮咚声,是核显、独显的热切换正常现象,短按电源键默认是进入睡眠,所以看到的是登录界面。社区给的解决方案,意思是直接在BIOS里禁用核显,设置成只使用独显。其实热切换时不需要任何操作的,也不需要按电源键。

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高才生
作者
高才生
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已解决!

结束游戏自动黑屏

感谢🙏已解决

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