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据出厂日期2年内,但是发票丢了如何保修?
发布时间 2020-05-17 14:05:06
产品名称: 暗夜精灵
电脑花屏,送去金牌看了,说是屏幕得换。按照维修凭证上写的,硬件之类的应是购买后2年内凭借发票进行保修。我的发票丢了,但是退一万步来说,距离出厂日期也是两年不到的,所以肯定是在保修日期范围内的。可是金牌维修的人让我把电脑拿走,说是再联系我,并没有真正的解决问题。我的孩子现在高三,急需上网课,以及用电脑进行各式各样的材料上传。我的这台电脑的出厂日期是18年5月25日,今天是5月17日,再拖拖就超出保修范围内了。请问大家我该怎么办?😢
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