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开机失败,一直重启

Pavilion Gaming Laptop 15-cx0069TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

上一次关机前关机按钮处有(更新并关机)的提示,选择了确定。下一次开机的时候就一直失败,只会重启。屏幕上短暂出现hp图标,之后就重新启动。重启时电脑左侧指示灯闪烁。

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教务长 教务长
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已解决!

开机失败,一直重启

这个选择在重新开机的时候是需要网络支持的,请保持正确的网络连接。


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已解决!

开机失败,一直重启

您好, Callie~

一般这种情况,由于更新导致失败出现系统无法进入,所以需要重置系统了,但是重置系统会对数据有一定影响,因此您可以先尝试备份一下数据,之后在考虑 重置系统。

关机后开机不断按F11键,选择疑难解答,选择重置此电脑,此过程中有选择保留我的文件,您可以选择,之后重置系统,建议如能提前备份,请提前备份数据。

 
 

 

 

 

 


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