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“老生常谈”之暗影精灵2plus电池胀包×2
发布时间 2019-09-23 14:48:25
产品名称: 暗影精灵2plus
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
您好,我这边是在2019年4月份因为电池胀包原因联系了你们微信客服,说明情况后你们承认是自身问题,并在你们的官方服务点免费更换了电池,期间正常使用电脑。但不到半年,在今天(2019年9月23日)我又发现电池又有胀包的迹象,请问是怎么回事呢?这个问题又怎么处理呢?希望能得到公正的处理!谢谢
微信客服坚持电池胀包你们不负责,需要我付费更换。
由于胀包现象不太明显,但用尺子可以看得出来,拍照拍不出来。
微信客服坚持电池胀包你们不负责,需要我付费更换。
由于胀包现象不太明显,但用尺子可以看得出来,拍照拍不出来。
3 条回复3
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“老生常谈”之暗影精灵2plus电池胀包×2
发布时间 2019-09-23 14:50:17
请问是否有确认一下机器的保修,建议及时联系一下维修中心
我是HP员工。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
提问时请尽量提供 Serial No.(S/N) 和 Part No.(P/N), 以便查询更多的资料
*******
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“老生常谈”之暗影精灵2plus电池胀包×2
发布时间 2019-09-23 14:54:58