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见习生
见习生
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里面线路烧坏的电池也要顾客自己承担吗

暗夜精灵3
Microsoft Windows 10 (64-bit)
电池检测更换,发现线路烧了,电池那块也跟着烧了
6 条回复6
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教务长 教务长
教务长
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里面线路烧坏的电池也要顾客自己承担吗


@哟哟  已写:
电池检测更换,发现线路烧了,电池那块也跟着烧了

以楼主当地惠普金牌服务中心检测结果为准,先联系服务中心检测。

 

另外,电池只有1年保修期,楼主的电池还在保内?


我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指" 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”
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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
*******
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见习生
作者
见习生
3个帖子(共 7 条)
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里面线路烧坏的电池也要顾客自己承担吗

电池不在保修期内,但电脑在保修期内,还不到两年,电脑这个线路烧断实在保修里免费的吗
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见习生
作者
见习生
4个帖子(共 7 条)
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里面线路烧坏的电池也要顾客自己承担吗

主要是电池烧了一个大窟窿,这总不能是消费者自己弄得吧,也没本事啊
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见习生
作者
见习生
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里面线路烧坏的电池也要顾客自己承担吗

按理说电池自燃这种不应该免费给换吗
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辅导员
辅导员
6个帖子(共 7 条)
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里面线路烧坏的电池也要顾客自己承担吗

服了hp的外包售后,把责任都推给用户,什么都是用户人为的,要你售后干嘛
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
7个帖子(共 7 条)
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里面线路烧坏的电池也要顾客自己承担吗

您好

现在具体是什么情况呢,已经拿到维修站帮助您检测没有办法保修吗

如果没有去维修站建议优先联系,如果没有正常保修麻烦提供给我一下信息

姓名:

电话:

机器序列号:

联系过的维修站:

 


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