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模范生
模范生
1个帖子(共 5 条)
162 次查看
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你们的电脑也经常出故障吗

暗影精灵5
Microsoft Windows 10 (64-bit)
我的暗影精灵5在2019年6月18号买的。到今天为止,已经坏了三次了。而且原因都是一个,找了客服现在都没有一个回答我的,打电话也没人接,感觉真的失望了
4 条回复4
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教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 5 条)
155 次查看
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你们的电脑也经常出故障吗

下面链接是售后维修站联系信息,请根据你的产品寻找就近的维修站(建议先电话咨询)为你服务。

http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


如果我的答复对您有帮助,
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。
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教务长 教务长
教务长
3个帖子(共 5 条)
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你们的电脑也经常出故障吗

可以明天早上联系【惠普服务】微信号



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
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本科生
本科生
4个帖子(共 5 条)
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你们的电脑也经常出故障吗

电子产品出故障很正常,尤其系统方面的,看你出的是啥问题,上公众号找惠普服务咨询。

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模范生
模范生
5个帖子(共 5 条)
108 次查看
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你们的电脑也经常出故障吗

我的是256G的固态硬盘出现损坏,买了刚过半年就坏了三次了,我最生气的是,前几天刚修好到我手里不到十天就又坏了
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