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office无法激活
发布时间 2020-02-24 21:31:09
产品名称: LAPTOP-P1EHTIFA
操作系统: Microsoft Windows 10 (32-bit)
装机后是office365不是office2019,无法激活,导致工作无法进行
5 条回复5
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office无法激活
发布时间 2020-02-25 09:58:44
装机后是什么意思,改系统了?
开始菜单搜索“系统信息”(笔记本按Fn+Esc,看到HP系统信息窗口弹出再点高级按钮,Fn+ESC没反应是另一个问题)
打开系统信息程序窗口
右边,提供下面的信息
ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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office无法激活
发布时间 2020-02-26 09:30:28
@大力我 已写:是我买笔记本,激活windows之后,我想激活office家庭和学生版激活不了,然后我看office显示的是365版,然后就一直没法自助激活
先提供机器的基本信息。
看病也挂号,不说姓名也要报是男是女,年龄吧?
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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office无法激活
发布时间 2020-02-26 10:47:39
不能配合操作提供信息的话,先找微软吧
800 820 3800
400 820 3800
1-2-2
从目前比较多用户遇到问题的情况来看,微软服务器可能存在问题。这样的情况以前发生过。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat