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屏幕经常自动变成最大亮度无法调节

暗影精灵4pro
Microsoft Windows 10 (64-bit)

在没有操作几分钟后屏幕有时候会忽然变成最高亮度,任何操作都没法调节亮度,只有重启才行(关机再按电源键启动不行),使用快一年了最近才出现这个问题,请问要怎么解决呀

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教务长 教务长
教务长
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屏幕经常自动变成最大亮度无法调节

开始菜单搜索“系统信息”(笔记本按Fn+Esc,看到HP系统信息窗口弹出再点高级按钮,Fn+ESC没反应是另一个问题)
打开系统信息程序窗口
右边,提供下面的信息
系统版本号 10.0.1xxxx
系统SKU
BIOS版本/日期
BIOS 模式
安全启动状态

 

左边点组件展开-显示
右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里
左边组件-有问题的设备

右边内容(如果有),ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里


我是HP员工。论坛志愿者。

HP支持助手
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant
不要给我发私信,除非是我提出。
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