出现故障三周了，一直都没有动静，一直等，想着大厂，不慌，会很快解决的。结果呢？八千多的笔记本，一个群400人，就跟客服耗着。依然双休，依然在解决中.....如果解决不了烦请直说，真的很影响体验。一开始还笑着说315见，现在马上就到了。真的不知道怎么吐槽了，求求你们加个班？求求你们考虑一下用户的体验和利益？诸如我们正在加紧测试，如果有消息立马通知您这样的托词就不必了，解决了，还是没解决，给用户一个准信。也请重视一下用户体验。我只是一个小白，不懂什么电源，功率，驱动，主板什么的。能不能解决，为什么三周了还没解决？这就是我的问题，也是所有黑屏玩家的问题。
