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高才生
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求解 我电脑的病毒防护明明已经打开了 惠普助手还显示我关闭

光影精灵6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

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惠普支持工程师
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求解 我电脑的病毒防护明明已经打开了 惠普助手还显示我关闭

电脑是否有其他的防护软件卸载掉试试


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求解 我电脑的病毒防护明明已经打开了 惠普助手还显示我关闭

刚开始用的时候没有这个问题 就最近几天发现这样 火绒关了也不管用 

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求解 我电脑的病毒防护明明已经打开了 惠普助手还显示我关闭

系统更新到最新,卸载掉所有第三方的防火软件,包括火绒,麦克风等等。


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求解 我电脑的病毒防护明明已经打开了 惠普助手还显示我关闭

有没有其他方法 

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求解 我电脑的病毒防护明明已经打开了 惠普助手还显示我关闭

您系统的“病毒和威胁防护”选项目前是什么状态呢?这里面是开启的吗?如果已经开启,可以无视这个软件中的提示,或者把软件重新安装一下试试。


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求解 我电脑的病毒防护明明已经打开了 惠普助手还显示我关闭

确认是开启的 

那我要怎么重新安装软件呢?

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求解 我电脑的病毒防护明明已经打开了 惠普助手还显示我关闭

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