求助

[枫林残忆]

电脑放哪儿不动过一会儿就死机了 请问是怎么回事 该怎么解决。。

[坏坏的笑]

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@枫林残忆  已写:
电脑放哪儿不动过一会儿就死机了 请问是怎么回事 该怎么解决。。

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楼主你好！

优先检测硬盘，开机点击F2，选择磁盘检测，参考下方文档

 https://support.hp.com/cn-zh/document/c03561731

[枫林残忆]

试过 没有问题 这两天突然又好了

[Chen-MF]

那还是软件加载的问题，多观察看看，后续有任何问题，随时探讨。

[枫林残忆]

现在开机就显示按任意键跳过磁盘检查😭😭

[Chen-MF]

您好：

如果F2 检测磁盘硬件没有问题，进系统做如下操作

1-右键点击C盘-属性-工具-先检查，然后扫描检查一次。

2-按住shift，点开始-关机按钮--选重启，进入疑难解答--高级选项--启动设置，如果第一页没有，点查看更多恢复选项，然后点重启，重启以后，点F9 进系统在观察。

3-点win+r 输入msconfig 常规下面，选第一个，正常启动

如果以上操作无效，可以等等近期的windows 版本更新，更新 1809 的版本，如果的确一直无效，这个情况硬件没有问题，需要考虑系统恢复和重置的操作，注意备份数据。