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模范生
模范生
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升级到1909后声卡不识别,无声音

暗影精灵3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

最近系统升级到1909后音频位置就有一个红色的,没有声音,任务管理器中Intel High Definition Audio未能被识别。在hp的官网中下载了最新的声卡驱动,安装失败。按照论坛中以往的方法进行解决,失败!以前更新到1903后也出现过这样的问题,解决的办法就是回滚到以前的版本。现在查阅了很多资料,唯一能解决的办法就是回滚到以前的版本。这个问题出现了至少有半年了,但hp的团队依然没有解决这个问题。只是让回滚到以前的版本,难道我们的系统就不能升级了?我的问题不是个例,暗影系的电脑更新后声音全部阵亡,希望hp的团队能够重视这个事情!!

3 条回复3
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模范生
作者
模范生
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升级到1909后声卡不识别,无声音

批注 2019-11-23 233754.jpg

 

安装驱动失败!

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本科生
本科生
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升级到1909后声卡不识别,无声音

返回上个系统版本,等声卡驱动更新看。或者换个旧版本的声卡驱动测试。
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教务长 教务长
教务长
4个帖子(共 4 条)
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升级到1909后声卡不识别,无声音

升最新系统前,BIOS也要升级最新。如果1903没有问题,只有1909有问题,建议先不要升级。

HP 笔记本电脑 - 更新 BIOS
http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444074

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