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鼠标左右键都无反应,假死状态
发布时间 2020-01-01 20:36:13
产品名称: 惠普暗影精灵4
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
开机进入桌面后,鼠标右键,就一直转圈,鼠标什么都点不了;左键右键都不能点击桌面的任何东西,快捷方式里的图标可以打开,但是文件资源管理器打不开。
2 条回复2
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鼠标左右键都无反应,假死状态
发布时间 2020-01-02 12:26:43
@SIMMONS 已写:开机进入桌面后,鼠标右键,就一直转圈,鼠标什么都点不了;左键右键都不能点击桌面的任何东西,快捷方式里的图标可以打开,但是文件资源管理器打不开。
断开所有外设,使用触摸板和键盘操作。
如果系统还没有升级到Windows 10 1909版本,可以到下面网站下载易升工具,将系统升级到Windows 10 1909。
https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10
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