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鼠标左右键都无反应,假死状态

惠普暗影精灵4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

开机进入桌面后,鼠标右键,就一直转圈,鼠标什么都点不了;左键右键都不能点击桌面的任何东西,快捷方式里的图标可以打开,但是文件资源管理器打不开。

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鼠标左右键都无反应,假死状态


@SIMMONS  已写:

开机进入桌面后,鼠标右键,就一直转圈,鼠标什么都点不了;左键右键都不能点击桌面的任何东西,快捷方式里的图标可以打开,但是文件资源管理器打不开。


断开所有外设,使用触摸板和键盘操作。

如果系统还没有升级到Windows 10 1909版本,可以到下面网站下载易升工具,将系统升级到Windows 10 1909。

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10


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