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死机

暗影精灵8pro
Microsoft Windows 11

惠普暗影精灵8pro 锐龙版 RTX3060   R7 6800H 使用过程中总是无缘无故死机 近期非常高频 多次未保存文件丢失 十分恼火 线下售后说只修理硬件 推荐做系统 请问有更好的解决方法吗

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教务长 教务长
教务长
13,078 9,145 1,087 1,992
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死机

如果没有添加过硬件的话,先参考下面的文档做硬件检测,优先检测硬盘

https://support.hp.com/cn-zh/help/computer/low-disk-space-issues 

 

如果检测通过,更新最新版本的BIOS和显卡驱动试下



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