@不过是 已写:
光影精灵4。我玩游戏玩着玩着突然黑屏，按啥都没用，任务管理器也出不来只能强制关机。重启后重新上游戏玩着玩着有黑屏死机。驱动更新过了也没用。游戏完整性也没问题。别的电脑玩起来就能好好的。
1、开机按F2检测硬件，可以选择全面循环检测，直到出现错误为止。
2、在系统下打开HP Support Assistant软件，检查所有的驱动更新，将提示需要下载的程序和驱动下载安装更新。
3、1没有检测出问题，2更新了也解决不了问题，可以尝试备份数据，开机按F11恢复系统到出厂状态再观察一下情况。
4、3解决不了问题，带上笔记本电脑联系您就近的惠普金牌服务中心检测。
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