最好点击一下F2键，做一下硬盘的自检，如果有时间，建议做全面检测，如果有错误提示，怀疑硬盘故障，建议联系维修中心，并查询一下保修，可以关注“惠普服务”获取相关信息。
如果检测是通过的 ，建议 恢复一下bios默认值，将bios升级到最新版本。同时看一下系统是否有故障。如果可以备份发数据，恢复一下系统。
我是HP员工。
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