试试看卸载之后重新安装一下，安装之前确保系统是最新版本的状态，BIOS是最新的状态，从应用商店下载好之后再从HP官方驱动网址下载SDK命令包试试看。
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
