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问题处理进展

我就想问下,跟惠普客服反应的笔记本维修事故,第一次修好,还没到手,维修站就说又坏了,第一次就花了接近1000,现在还要再花4000,就这点问题已经过去好长时间,最近打电话问都是上级都在处理,下午会给电话,连续4天了,没一个回电的,能不能给解释下,还需要等多久,一年?
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管理员
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问题处理进展

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