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模范生
模范生
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我的暗影精灵2代plus也电池鼓包了

OMEN by HP Laptop 17-w119TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)
是2016年当时首发就买的,期间一直正常使用,这个月电池突然鼓包,我看了下,原来很大一部分用户都出现这种现象了,不是个例,那就是惠普自己的设计缺陷,现在问了下售后,过保了就得自费了,但是这种是这个批次有问题的,不是应该回收回来免费更换才对吗?
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管理员
管理员
2个帖子(共 2 条)
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我的暗影精灵2代plus也电池鼓包了

用户,您好~

建议去惠普维修中心检测,现场工程师会根据检测结果给出合理解决方案。

下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

谢谢


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