希望能公布一个电子邮件地址，便于沟通。

[benmama]

客服网页虽然有邮件联系得按钮，可是根本打不开，总是反反复复让输入产品名称，规格型号，而且怎么也输入不对，没办法只好自动检测型号，可是按照检测结果输入还是不对，进入死循环。希望能给客户一个明确得联系邮件地址。不要糊弄客户。

[TangkaY]

您可以到以下地址进入邮件支持页面：http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-005&h_lang=zh-hans&h_cc=cn&h_product=82702&h_client=...

然后选择主机相应的信息，比如pavilion台式电脑就选择 Compaq Presario 台式电脑 如果不清楚的话，可以到以下地址查找如何找到主机的型号：http://welcome.hp.com/country/cn/zh/support/prod_info.html

很容易联系到相关部门的，您再尝试下吧，不同部门的邮箱是不同的。

[Sky]

尊敬的用户您好!
我们这个惠普客户支持论坛是一个点对点的渠道，是供用户之间进行交流、分享经验的平台，而不是惠普公司直接回答客户问题的渠道。如果您需要从惠普（HP）得到答案，请使用下面网站上列出的任一方式与我们联系：
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/contacthp?lc=zh-hans&dlc=zh-hans&cc=cn

此外您可以拨打惠普的投诉热线,具体联系方式见
http://welcome.hp.com/country/cn/zh/contact/phone_assist3.html
我们以及社区成员感谢您的配合。


惠普（HP）会一直关注用户之间的对话与交流！如果您希望对我们的网站提供一些建议或者反馈信息，请在页面下方的反馈版块中添加评论。
感谢您成为惠普（HP）的忠实客户，同时也欢迎您访问惠普客户支持论坛。