- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
Spectre x360 突然黑屏
发布时间 2019-09-27 17:32:32
产品名称: HP Spectre 13-ap0000 x360 Convertible PC
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
1. 使用过程中突然黑屏,但静音键和电源亮着。
问了客服后长按15秒重启又有显示了,客服说是静电问题,可以解释一下是偶然事件还是电脑的问题呢?
2. 屏幕旋转轴比较松,轻度摇晃屏幕也会动,要去售后修吗?
谢谢
3 条回复3
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
Spectre x360 突然黑屏
发布时间 2019-09-27 19:38:59
1.
静电,显卡驱动,BIOS,系统,都有可能有影响。需要继续观察。
2.
正常情况,13-ap 都这样。
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。