建议用下面的工具联网检查更新。
HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器，服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比，然后得出您和样本机器的差异，提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。
HP Image Assistant (HPIA)下载
https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.2.1.exe
大概过程
安装软件后会自动打开，点分析，然后等结果
点推荐
然后勾选关键和推荐更新，点蓝色download按钮
选择提取文件并安装，点蓝色按钮开始
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，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
连接网络，
开始→设置→更新和安全→Windows更新，检查更新，安装更新。
如果遇到可选择的更新不装。
这个过程中，Windows更新会安装需要的更新和大部分的硬件驱动程序。
整个过程可能需要两到三次重启。
之后就基本正常了。
Win10 20H2 版本开始，在可选更新中也有驱动程序的选择。
Win11 的Windows更新→高级选项→可选更新中也有驱动程序的选择。
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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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登录https://support.hp.com/cn-zh/products
后输入序列号和系统，选择最新的触摸板驱动下载安装后重启再试一次
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