hp ns 1020c 打印机 打完1页后，空转不继续打印

[jxfbbb]

ns1020c 打印完1页，然后打印机就空转不打印

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问您打印的是A4尺寸的普通纸吗？

麻烦您重启电脑和打印机，然后，新建一个word，用普通A4纸重新测试。

如果仍有问题，请帮忙确认打印机面板及电脑上是否有相关提示信息，谢谢。

[jxfbbb]

用的就是A4纸

[jxfbbb]

A4普通纸。正常使用一段时间后，就会出现上述问题。之前加了粉后，此问题消失了几天，现在又出现了。

[双鱼座鲨鱼]

您好

如下图：

麻烦你拍照打印机粉量指示和打印面板，发图片给我，谢谢。

[梁山109好汉]

和楼上一模一样的问题吗，HPNS1020C  只能打印机第一张纸，第二张打不出来了，系统重装了，驱动重打了，还是一样，偶然还出现报错，说碳粉量不符，   重启 各种各样都试了还是不行，  另外左边有感叹号和碳粉灯  2，3 都是亮的， 包括碳粉余量那个长条子也都是亮的

[双鱼座鲨鱼]

您好

排除耗材问题，使用普通A4纸，可以打印windows测试页确认一下是否会出现以上问题。

谢谢

[abdurahman]

用的就是 A4纸  ，亮满分，还需要加粉，打完一张空转不继续工作  ，怎么会事 

 

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

图片中显示的  成像鼓的灯和叹号灯褐色闪烁

重新取放成像鼓,尤其是成像鼓的进粉口的位置,清理一下纸屑,洒落的碳粉.成像鼓一定 要推紧

[华华哥]

问题一模一样  怎么处理？？？？？？？