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双鱼座鲨鱼 · ‎2024-04-26

您好请先确认打印机ip地址，如下图：添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址，下一步，下一步，直到完成。然后重新测试打印，谢谢。

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-04-25

您好 link:https://www.hpsmart.com/cn/zh/newprinter 尝试添加打印机，谢谢

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-04-25

您好麻烦重新安装打印机通用驱动： https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/UPD/upd-pcl6-x64-7.1.0.25570.exe 端口不变，然后使用新安装的驱动，重新测试打印，谢谢。

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-04-23

您好麻烦下载并安装打印机通用驱动： https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/UPD/upd-pcl6-x64-7.1.0.25570.exe 端口不变，然后重新测试打印，谢谢。

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-04-22

您好请先排除墨盒问题，卡纸问题，一定要安装原装墨盒测试。当然，有条件可以安装打印机完整版驱动，如果打印机可以联机，安装过程中会有对应报错信息提醒。

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-04-22

您好感谢配合方便确认一下其它电脑打印是否正常吗？

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-04-22

您好 HP PhotosmartC6280用户手册下载链接: http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01147634.pdf

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-04-19

您好非常抱歉，对于这款机器，官方上已经不提供相关软件。只能尝试到qudong之家之类的网站找一下了。

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-04-19

您好感谢配合在mac系统上可以用hp smart测试打印。

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-04-18

您好打印机面板提示打印头存在问题。建议尝试重新安装打印头测试，谢谢。

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-04-16

您好 usb连接可以共享，但打印机支持网络功能，建议使用网络连接。可以尝试通过usb方式连接打印机，安装完整版驱动。然后通过hp smart添加打印机，配置打印机网络。以上操作过程中遇到问题，可以发图片给我，谢谢。

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-04-15

您好可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。方法： 1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压 2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择usb002端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即...

您好可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。方法： 1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压 2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择usb002端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。 deskjet 1000驱动： https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110_Full_Webpack.exe 然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-04-12

您好麻烦打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器。找到与打印机相关的选项后，将其删除，然后重启电脑，重新安装打印机测试。

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-04-12

您好可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下，方法： 1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹 https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-v20180815-501570...

您好可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下，方法： 1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹 https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-v20180815-50157037_1.exe 2 手动添加hp laserjet p1108驱动控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb001 ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——下一步直到完成用p1108打印测试，如果仍无法打印，请及时追问，谢谢

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-04-11

您好麻烦删除m1005驱动。重启电脑，重新安装m1005驱动。确认安装过程中电脑能否检测到m1005，谢谢。

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-04-11

您好麻烦重新安装这个驱动： https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/UPD/upd-pcl6-x64-7.1.0.25570.exe 端口不变。完成安装后，重新测试打印，谢谢。

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-04-10

您好麻烦安装这个驱动试试： https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ST510/HPEasyStart-13.6.5-ST510_48_6_4634_2_Webpack.exe

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-04-10

您好麻烦下载并安装通用驱动，重新测试打印。驱动下载链接： https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/UPD/upd-pcl6-x64-7.1.0.25570.exe 下载及安装过程中遇到问题，请及时追问，谢谢。

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-04-09

您好请下载并安装以下驱动： https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL32629/Im-80811-7/HP_M1130_M1210_MFP_Full_Solution-v20180815-10158769_1.exe 安装过程中遇到问题，请及时追问，谢谢。

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-04-09

您好麻烦重新下载dj5088驱动，不要双击运行，手动添加即可，然后重新测试双面打印。 https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ5000/basic/Basic_Webpack_x64-44.11.2778-DJ5000_Basicx64_Webpack.exe （打开扫描盖再关上的时候会导致打印机死机）如果每次...

您好麻烦重新下载dj5088驱动，不要双击运行，手动添加即可，然后重新测试双面打印。 https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ5000/basic/Basic_Webpack_x64-44.11.2778-DJ5000_Basicx64_Webpack.exe （打开扫描盖再关上的时候会导致打印机死机）如果每次都出现这个问题，建议联系维修中心具体检测一下，给您带来不便，敬请谅解。

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