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elite x2 1012 g1 电池和充电器问题

Microsoft Windows 10 (64-bit)

你好,我的elite x2 1012 g1 电池坏了,不能开机了,插着充电器也不能开机。我想买电池来换上,但是我又担心是不是主板也坏了。帮我确认一下,谢谢。请问这个机器电池坏了是无论插不插充电器都不能开机了吗?

还有我想问一下,这个机器的充电口是否支持通用的PD充电器?

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惠普支持工程师
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elite x2 1012 g1 电池和充电器问题

您好

建议电脑关机,拔掉电源和外接设备,长按开机按键+Windows按键+v键,一起长按30秒,之后接通电源开机测试

或者更新官网最新bios 查看

电脑关机——开机连续点击F2——选择组件测试——选择电源——检测电池    依旧无效建议联系维修站检测,

不支持pd充电


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