手机登录hp smart显示无法检索账户

下载之后可以登录，网页上也可以登录，但是手机登录——我的——就会提示

按刷新就一直这个页面，点取消进入，

继续点登录，会出现需要等几分钟，

之后继续跳回到这个页面，循环！！！！

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手机上直接点应用设置，是可以看到账户信息的，但是点管理HP账户就循环上面

谁有相同的问题

小学生

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