三星MultiXpress Color SL-X7600 开机后界面一直显示加载中

奈亚拉托提普 · ‎2023-09-09

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-09-11

您好

请尝试重启打印机

按下除“取消”和“关闭”按钮以外的弹出区域直到显示密码窗口

输入“1934”并按下“完成”按钮。

然后选择：（维修模式>维修功能>主存储器清除）Service Mode > Service Function > Main Memory Clear

尝试复位打印机后，重新测试，谢谢。

我是HP员工。
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奈亚拉托提普 · ‎2023-09-12

我长按按钮就直接重启了，然后界面显示加载中。没有弹出窗口。

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-09-13

您好

非常抱歉，目前来看，打印机固件或主板有问题可能性大。

需要联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便，敬请谅解。

我是HP员工。
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