取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
见习生
见习生
13 9 0 0
1个帖子(共 14 条)
361 次查看
标记帖子

打游戏断电般重启

暗夜精灵7p
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打游戏的时候电脑会突然卡住然后黑屏重启,就和断电一样。之前送到售后他们给我换了个系统,给我换了主板还是没用QGZ2LTA[%1)ZZ5OTJS7W1~4.png

13 条回复13
教务长 教务长
教务长
26,294 21,953 1,865 2,618
2个帖子(共 14 条)
标记帖子

打游戏断电般重启

  • 提供更多机器有关的信息

开始菜单,搜索windows powershell  以管理员身份运行

在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

(gwmi Win32_OperatingSystem).Caption;(gwmi Win32_OperatingSystem).Version;(gwmi win32_bios).caption;(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU;Confirm-SecureBootUEFI;gwmi win32_VideoController | select caption,DriverVersion

命令行窗口的内容文字可以鼠标全选之后回车完成复制。

或者点窗口左上角,从菜单选择全选,然后回车完成复制

复制成功后粘贴回复出来。

y2kim_0-1636858249527.png


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
13 9 0 0
3个帖子(共 14 条)
标记帖子

打游戏断电般重启

Windows PowerShell
版权所有 (C) Microsoft Corporation。保留所有权利。

尝试新的跨平台 PowerShell https://aka.ms/pscore6

PS C:\WINDOWS\system32> (gwmi Win32_OperatingSystem).Caption;(gwmi Win32_OperatingSystem).Version;(gwmi win32_bios).caption;(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU;Confirm-SecureBootUEFI;gwmi win32_VideoController | select caption,DriverVersion
Microsoft Windows 10 家庭中文版
10.0.19044
F.30
492W4PA#AB2
False

caption DriverVersion
------- -------------
Intel(R) UHD Graphics 27.20.100.9749
NVIDIA GeForce RTX 3070 Laptop GPU 30.0.15.1278


PS C:\WINDOWS\system32>

这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
13 9 0 0
4个帖子(共 14 条)
标记帖子

打游戏断电般重启

IE60Y%2LRVP1}VS9[6@U(4Q.png

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
26,294 21,953 1,865 2,618
5个帖子(共 14 条)
标记帖子

打游戏断电般重启

BIOS有F.31版本

OMEN 17.3 inch Gaming Laptop PC 17-ck0000 (2Y4A9AV) 软件和驱动下载 | 惠普®客户支持 (hp.com)

 

另外你什么时候改了BIOS安全启动,改了关闭,还是改过系统,改系统的时候停用的。建议安全启动打开。

 

然后就是显卡驱动降级版本。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
13 9 0 0
6个帖子(共 14 条)
标记帖子

打游戏断电般重启

系统都是你们惠普售后点给我改的我的原来是win11

这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
13 9 0 0
7个帖子(共 14 条)
标记帖子

打游戏断电般重启

image.png这个选择哪个

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
26,294 21,953 1,865 2,618
8个帖子(共 14 条)
标记帖子

打游戏断电般重启

自己有U盘(要求32GB),有宽带网络,可以自己恢复原厂系统。打开BIOS安全启动再做恢复。

HP 消费类电脑 - 在 Windows 11 和 10 中使用 HP 云恢复工具 | HP®客户支持


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
13 9 0 0
9个帖子(共 14 条)
标记帖子

打游戏断电般重启

那我还是送到售后点让他们来搞吧我不会

这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
13 9 0 0
10个帖子(共 14 条)
标记帖子

打游戏断电般重启

oldowe_0-1664974886942.png

 

选择哪个我的是21H2

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。