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模范生
模范生
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电脑蓝屏

暗影精灵9
Microsoft Windows 11

电脑刚准备打开个wps,突然蓝屏,出现whea_uncorrectable_error蓝屏代码,过几秒后自动关机,然后自动进入BIOS更新,更新完以后电脑又进入桌面,此时刚开机半分钟,想打开一个文件夹,直接卡死,强制关闭以后电脑黑屏(但是steam之类的软件能弹在桌面上),然后又白屏,然后又黑屏,然后电脑恢复正常,就不卡了。之后下载了windbg工具分析蓝屏文件,显示

_0-1701688842514.png

想问一下为什么会蓝屏呢,以前其实也蓝屏过,一个月蓝屏一次吧感觉。

2 条回复2
教务长 教务长
教务长
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电脑蓝屏

用windbg preview APP看蓝屏dump文件

 

有没有自己添加升级、改造内部硬件

机器平时外接什么设备,除了电源

如果有,还原最初的硬件,除了电源,其他外部设备都不接

如果都没有

 

先看机器是否长时间运行测试无异常,判断有没有存在硬件故障。

开机按F2进入白色背景画面HP PC Hardware Diagnostics UEFI。

开机按F2进入的如果不是白色背景,要重新下载安装UEFI诊断工具。

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp144501-145000/sp144997.exe

没有操作系统,用其他电脑下载运行工具,制作安装到USB,安装过程有选择的选项。故障机接USB开机按F2。

白色背景菜单中选择-系统测试-广泛测试-循环运行直到出现错误。

建议晚上休息前,不用机器的时候进行,跑一晚上。

开始进行之后可以不用管电脑放一边。

了解更多

HP 电脑 - 硬件故障测试


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模范生
作者
模范生
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电脑蓝屏

笔记本没有改造过硬件,就接一个耳机和鼠标。测试好麻烦,算了。。哪天再蓝屏就丢修电脑的地方修一下吧。谢谢你😁

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