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高才生
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耳机连电脑不能使用

例如: 暗影精灵7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

耳机通过usb连接电脑,在我的电脑-管理-设备管理器-声音,视频和游戏控制器中能找到耳机的驱动,但在设置中找不到耳机的硬件,耳机也无法正常播放声音

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耳机连电脑不能使用

删除设备重新识别看一下

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耳机连电脑不能使用

卸载设备后重新插线仍然不行

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耳机连电脑不能使用

替换耳机测试


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耳机连电脑不能使用

换了朋友的电脑耳机能用,耳机没问题,线也没问题

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