Spectre x360关机掉电问题！

[KongL]

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zones 已写：

我的电脑也有·这样的问题，服务号：3034684178

最近的服务点是：

 广州市 - 惠普授权服务中心广州第二分部
电话：020-38800880
地址：广州市天河路598号百脑汇电脑城4楼4A04

麻烦帮忙联系一下！谢谢！

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请直接联系维修点帮忙解决，谢谢～

[zones]

我的电脑也有这样的问题，服务号：3034684178

最近的服务点是：

 广州市 - 惠普授权服务中心广州第二分部
电话：020-38800880
地址：广州市天河路598号百脑汇电脑城4楼4A04

下午电话联系了这边的客服，她也不清楚广州这边能不能解决这个问题，麻烦帮我和这边服务中心联系一下，谢谢！！

[KongL]

您好 @zones 

我们已在上周通知所有的售后维修中心，请直接联系当地的维修中心～

谢谢

[mofazhizi]

请问什么时候公布解决方案 大概时间有吗 因为去售后中心挺远的...

[托卢]

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@mofazhizi 已写：
请问什么时候公布解决方案 大概时间有吗 因为去售后中心挺远的...

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目前只能由售后服务中心来操作解决。

[Garret]

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@托卢 已写：

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@mofazhizi 已写：
请问什么时候公布解决方案 大概时间有吗 因为去售后中心挺远的...

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目前只能由售后服务中心来操作解决。

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名称：惠普授权服务中心北京第三分部
地址：北京朝阳区向军北里28号院1号楼瀚海文化大厦701
电话：010-65076244
营业时间：周一至周日 09:00-18:00

这个服务中心是否可以解决?电话打通就挂了，连续6次。

[KongL]

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@Garret 已写：

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@托卢 已写：

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@mofazhizi 已写：
请问什么时候公布解决方案 大概时间有吗 因为去售后中心挺远的...

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目前只能由售后服务中心来操作解决。

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名称：惠普授权服务中心北京第三分部
地址：北京朝阳区向军北里28号院1号楼瀚海文化大厦701
电话：010-65076244
营业时间：周一至周日 09:00-18:00

这个服务中心是否可以解决?电话打通就挂了，连续6次。

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后来电话还是没有打通吗？我看您在另外一个帖子里说已经在去售后的路上了，希望您的问题能得到顺利解决~

[Garret]

最后也没有接通，我看离我那不远就去了一趟，结果很失望。问了两个工程师根本不知道有这个解决方案，第三个貌似有些了解，建议我直接退货，说还有别的小问题。结合我自己在论坛了解到的，以及在京东评论下看到的，我不确定我以后还要来多少次售后，我决定还是跟京东申请退货，所幸申请退货比较顺利！最后感谢管理员没有删帖，谢谢！

[ivyjk]

麻烦问下，这个以后会公布解决方案吗？我才拿到机器，也有这种情况。但是我现在在外地山区上班，没办法去维修站。这个怎么解决？

[托卢]

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@ivyjk 已写：
麻烦问下，这个以后会公布解决方案吗？我才拿到机器，也有这种情况。但是我现在在外地山区上班，没办法去维修站。这个怎么解决？

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方便的时候可以直接联系离您最近的惠普金牌服务中心来解决就好了。

服务中心地址和电话查询：www.hp.com.cn/asc