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解决方案
方法1：
在添加删除或程序与功能中卸载诺顿杀毒软件（如图）
方法2：
使用Norton Removal Tool(Norton 卸载工具)卸载（如图）
原文查看地址：
| http://h20564.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02460328 |
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