我的HP笔记本的质量问题该如何解决？

[ajian]

我在2007年7月底，经过千挑万选，最后听从了老师的意见，花了10000多的大价钱，买了dv2530tx， 但现在两年还没到，出了各种各样的问题，



1、最终的原因，发热量大的无法忍受，左手处烫手一直存在，底板也烫手，这两天装了测试软件。看到了数据才下一跳，CPU60°以上，显卡温度100°左右！



2、显卡在半年多前已经烧坏过一次，换了几次才解决，第一次换的用了一天就坏了！眼看热天要来了，2年的保修期也快到了，可是问题没有彻底解决!



3、电池用了1年多，本来新的电池就只能用1个多小时，和其他的电池2、3个小时的差远了，可是2年用下来，只能用十几分钟了，还是测试出的数据，电池的损耗高达79.02%（涉及容量47520mWh, 当前容量9968mWh）。究竟该如何使用电池的问题？网上争论颇多！



怪就怪了，这么烫的温度，怎么就没烧伤皮肤，这么烂的电池，怎么没爆炸，如果这样，HP就好召回了！



4、光雕刻录光驱，我只是刻了几张盘，装了几次系统！软件几乎没用光盘装！现在读盘很响，很慢！有时几乎就不能用！



5、无线网络接赠送的无线路由器经常断线。



6、当初的顶级配置，当初的卖点是家庭娱乐本本，可是玩网络游戏时，还是很卡，很显卡与网络不无关系！



这么多的问题，我现在该怎么办？我要求HP更换一台同配置的好的本本或者给我做出一个合理的回应！

[roy762]

估计hp是不会给你换的。

[路过]

在这里讨论讨论软件问题还差不多,涉及到硬件问题,还是直接早HP理论.

[诸健]

没办法，你只能忍着

[kurt]

我要求HP更换一台同配置的好的本本或者给我做出一个合理的回应！

你似乎来错了地方，出门右转打HP800吧？

显卡是8400吧？那至少2，6问题很好解释了，问题1也有关联。

2年没到，速度送修，别的方面论坛也帮不了你。

[闪客]

8400的显卡，害人不浅啊，买了这样的笔记本也够闹心的。

[邯郸维修]

很同情你 但是惠普估计是不换机了 时间太长了 只能给你进行保修了 2年不到还是抓紧时间吧 或者你直接打800反应 估计也就是维修了

[ajian]

谢谢楼上各位，但是只是维修解决不了根本问题啊！半年多前，正是8400显卡闹问题的时候，我去金牌维修了一个月，换了几次显卡和主板，虽然能用了，但根本问题都没解决！他们就是不承认是显卡缺陷导致的！



关键的高温问题还是一直没有解决！2年不到，问题越积越多，真是闹心！

[闪客]

实在不行只能找315解决了。

[等一分钟]

楼主打800-810-0039问下吧。