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HP售后收费又出新花样啦
修改时间
2015-11-07
19:23:09
- 上次编辑时间
2015-11-09
09:02:17
编辑者
KongL
双11到来,咱花了3500元。千挑万选 购买了HP的一款256 G3 M5T78PA 机器,满心欢喜打开,释放系统后,发现机器的屏幕有很大一个黑斑块并且还发乌。我这个外行的一看就知道屏幕有问题。于是,我抱着我的爱机到我最近的中关村海龙5层HP服务站---HP指定服务站。去检测。工作人员热情接待了我们。。。收下我们机器 ,给我们开个单。让我们等。于是我们就等啊。
不过2天 就接到010 82552799的工程师的来电。告诉我说是什么IC 。我也不懂。说咱的
笔记本HP不给保修,要保修需要缴费。我蒙了。咱搞不明白啊,HP难道是在响应咱 李总理全民创新的号召,在收费方面也出创新了吗?我有如下要说
- HP用专用名词 忽悠咱中国老百姓 工程师用一英文IC 咱也不知道什么意思 就打发咱了 反正咱也不懂 ,就用这个英文一锤定音
- 工程师说 斑块 是咱干的。---HP你也太高看咱了。当咱博士吗?咱就一个普通老百姓,咱也没那本事,弄出来那玩意出来啊。你能教下咱怎么能弄出来吗?
- 咱给你机器的时候你怎么不说是咱弄的呢。咱就是看那 斑块 好象不怎么对劲。
- 我后来反问工程师,你能告诉我怎弄出来那斑块,工程师说-“也是—但是HP不给咱保 没招啊-”这个是原话。
到现在,我的爱机 还在海龙服务站放着呢。不给钱 就不给咱换那带斑块还发乌的屏。逼着咱到官网来说道说道。那个屏是你们出厂就这样还是咱弄的呢。HP的高工们,拜托你们帮咱仔细检查下。好么?
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HP售后收费又出新花样啦
发布时间 2015-11-10 19:28:51
你们自己去海龙服务站看看吧,我的机器都是全新的。刚买来就这样。不相信我就拿回来。拍个图片出来 。拿到各大论坛让大家都看看 评评这个理嘛。我责任我付,要是你们产品问题,怎么说?明眼的人一下就能看出来。你们那个屏幕那么大个斑而且屏幕发乌。咱消费者怎么能弄搞出来嘛。不知道你们HP怎么搞的。搞的我都不想再买HP了。我是冲着咱HP是个大品牌,服务好才买的么。如果,早知道这样刁难我 ,喊我大爷我也不买。我还让我周围的人也不要买。咱伤不起哦!
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