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LaserJet Pro M1216nfh 送纸轮断裂,京东客服不给三包!

LaserJet Pro M1216nfh
Microsoft Windows 7 (64-bit)

京东12号下的单,13号收货,连上因为没有网线没使,今天试用,第4张纸的时候听见出纸时候响了一下,然后打开盖子就发现这个断了!联系京东换货,售后2次回复这个是人为外力导致损坏,不在三包里!

我特么就奇怪了,我正常使用,而且那里哪来的外力!而且我人身体并没有碰到它!哪来的人为外力!

现在,315跟质监局已经投诉,望惠普中国给我说法!

我最低要求就是给我免费修上,保留退换货权利!!

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LaserJet Pro M1216nfh 送纸轮断裂,京东客服不给三包!

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