LaserJet Pro M1216nfh 送纸轮断裂，京东客服不给三包！

[好多魚]

京东12号下的单，13号收货，连上因为没有网线没使，今天试用，第4张纸的时候听见出纸时候响了一下，然后打开盖子就发现这个断了！联系京东换货，售后2次回复这个是人为外力导致损坏，不在三包里！

我特么就奇怪了，我正常使用，而且那里哪来的外力！而且我人身体并没有碰到它！哪来的人为外力！

现在，315跟质监局已经投诉，望惠普中国给我说法！

我最低要求就是给我免费修上，保留退换货权利！！

[KongL]

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