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见习生
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电脑半年出现三次问题,惠普不给换机

ENVY14-j004tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)
笔记本是去年八月份买的,买了两个多月,外接电源适配器插口旁边的指示灯,不会熄灭了,使用电池也一直亮着,十二月份拿到售后去,最后说要换主板,而且国内没货,这一换就换了一个月。三月十日左右,忽然发现电脑合盖不会休眠了,还没有拿过去修呢,三月二十日左右,笔记本屏幕左边又出现一条亮线,白色的,筷子那么粗。给惠普投诉,那边就说是给维修,出现那么多质量问题,我要求换机都不行吗?对惠普真的很失望,希望各位引以为戒,买惠普的产品要慎重啊!
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Retired
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电脑半年出现三次问题,惠普不给换机

您好,很抱歉给您带来不好的体验,是否方便留下联系电话,我们会安排相关人员和您联系,了解具体情况。谢谢!!

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见习生
作者
见习生
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电脑半年出现三次问题,惠普不给换机

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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电脑半年出现三次问题,惠普不给换机

您好!

 

非常抱歉!

麻烦等协调部门人员和您联系确认怎么处理,谢谢!

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