惠普笔记本太坑人

HP太坑人 · ‎2016-08-28

我于本月12日从网上购买了HP笔记本型号是15 AE124TX一台。序列号为【***************】。收到后，欢喜打开，发现该电脑竟然开机无显！我于是联系了经销商，卖家让我返回检测，经销商在收到我机器后，拒绝给我退换货！理由是，卖给我的不是这个机器！序列号对不上！我就买了这1个电脑，怎么就对不上了！让我找HP解决！没办法，遇见流氓了，我于是通过HP的官方电话8008206616求助！后来接到电话为041139510901自称叫姓邹的服务人员电话，让我到把电脑送到中关村鼎好服务站参与检测！我照做了！经过HP工程师检测，说 “主板有问题”然后让我出示走
电商购买的截图！就给我换新机！这个是哪门子歪理！由于最近 CCTV暴光的个人信息泄露严重现象，我不愿意公布我例外一个手机号码的购买记录！机器是不是过了15天，你们HP这么专业的电脑公司自己都检测不出来吗？我刚买机器就TMD不显示，这样的电子垃圾，来坑咱中国老百姓吗？希望HP真正能管事的人，能给咱主张权益-换新机！我要求很简单！--拒绝维修！！！！你HP赚咱的钱我没有意见，刚买的机器，就开机无显，不是电子垃圾是什么？刚收到货，就让我去修，谁能接受？

KongL · ‎2016-08-28

用户，您好~

对于您遇到的问题，我们深感抱歉。我们会尽快将此问题反馈给惠普相关部门，然后与您联系。首先请查看论坛私信（显示名右侧的信封图标），我们将先通过私信与您联系。

另外关于您上面帖子里的产品序列号，因为涉及个人信息安全，已删除，如有需要，我会把此序列号发给之后帮您解决问题的惠普工程师。

谢谢

^^我是社区管理员^^
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HP太坑人 · ‎2016-08-29

你们为什么删我帖子。我说的不是事实吗？卖电子垃圾坑中国老百姓还有理了吗？这个地方不给我，我去别的论坛，贴吧 BBS 可以了么？让大家评这个理！HP导师是不是坑人？

LinxiLee · ‎2016-08-30

"另外关于您上面帖子里的产品序列号，因为涉及个人信息安全，已删除"

看清楚了再喷

KongL · ‎2016-08-30

@HP太坑人已写：

你们为什么删我帖子。我说的不是事实吗？卖电子垃圾坑中国老百姓还有理了吗？这个地方不给我，我去别的论坛，贴吧 BBS 可以了么？让大家评这个理！HP导师是不是坑人？

用户，您好～

为了保护您的个人信息安全，我们只是删除了您的产品序列号信息，并没有删除帖子。另外我们已将您的产品信息和联系方式反馈给了惠普相关部门，请耐心等待～

谢谢

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就怕太阳晒 · ‎2016-08-31

你的心情可以理解不过你也看到了我们是帮你转给相关部门不是删帖要是真删了你还能回复嘛哈哈

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