专家“托卢”是2012年加入我们论坛的,他是惠普商用产品技术升级工程师,所以善于解答各种笔记本,台式机,工作站相关方面的难题。
他对用户的每一个问题都耐心解答,并且会保持对帖子的持续跟进;回复的内容也尽量做到浅显易懂,以便用户理解。在刚刚过去的10月,他总共帮忙回复了91个帖子,收到了20个赞,有8个用户确认了他们的问题在“托卢”的帮助下解决了。对于他10月份的杰出表现,我们授予他10月“月度最佳”的勋章。因为他曾经获得过一次我们的“月度最佳”勋章,这一次的勋章就是他获得的第二枚勋章:
下面是专家“托卢”帮助用户解决问题的一些例子:
点击 这里 即可进入专家“托卢”的个人简介页面,点击他的最新发帖下方的“查看全部”,即可查看所有托卢发布的帖子。在点击“查看全部”后进入如下的页面,前面有“解决方法”标志的帖子是提问者确认为解决方案的帖子。
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