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见习生
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25号送到服务点昨天到今天打电话催了很久才开始备货,金牌服务效率这么差?

暗影精灵5plus
Microsoft Windows 10 (64-bit)
6月25号上班途中电脑坏了,跑了800公里请假来到最近维修点维修,说屏幕坏了。才买的暗影精灵5plus笔记本,屏幕就坏了?!
行吧维修。然后开了单子我去上班,现在到好一直没消息我昨天打电话催今天打电话催,,刚才给我发了个消息说已经申请备货,一看微信单子是今天才发出的?我25号就拿过去了今天才开始发备货单?问原因给我说店里没人?呵呵了这都什么服务,是不是我不打电话崔就一直躺没人店里去放几个月?
4 条回复4
见习生
作者
见习生
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25号送到服务点昨天到今天打电话催了很久才开始备货,金牌服务效率这么差?

单号007586868,手上的纸质单是6.25号,电子单是今天7.3才申请,这效率是不是应该改进一下?
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见习生
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25号送到服务点昨天到今天打电话催了很久才开始备货,金牌服务效率这么差?

正常不应该6.25/26就申请备件?这就是金牌服务点的效率?
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博士生
博士生
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25号送到服务点昨天到今天打电话催了很久才开始备货,金牌服务效率这么差?

那你可以打电话或者上微信公众号惠普服务上投诉或者催促下。
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管理员
管理员
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25号送到服务点昨天到今天打电话催了很久才开始备货,金牌服务效率这么差?

@desary ,您好~

非常抱歉给您带来的不便,我们会将您的问题升级给惠普相关部门的同事帮忙核实处理,请先通过社区私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
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