暗影精灵2电池鼓包到底你们怎么解决？办公室两个人全部一样的情况！

[暗影精灵电池鼓包受害者]

2017年4月购买的暗影精灵2，最近想加内存条，今天我拆开之后惊呆了，这电池竟然已经鼓包成这个样子了，百度和微博一搜，竟然是普遍性的质量问题，而且大部分用户反馈之后客服不予更换电池。

明明就是因为你们BIOS出问题，导致电池过冲鼓包，竟然不给用户解决，客服还说没有质量问题？电池鼓包成这样随时都有可能发生安全问题，自燃、爆炸都有可能，电池上写清楚了鼓包是不能使用的。

惠普你们自己的设计缺陷导致的电池鼓包，到底准备怎么解决？如果你们不准备解决，不如我们按闹分配？

我自己的电池鼓包微博上的受害者

[shine520]

购机满2年了是要付费的，换块电池继续用吧

[暗影精灵电池鼓包受害者]

你们客服在哪里，出来解决问题

[KongL]

@暗影精灵电池鼓包受害者  您好~

抱歉给您带来的不便，我这边会把您反馈的问题升级给我们专员帮忙处理，请通过私信发给我您的电话联系方式以及产品序列号信息。

谢谢