取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
Archived
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 11 条)
1,803 次查看
标记帖子

已解决!

暗影精灵2电池鼓包!

OMEN by HP Laptop PC - 15-ax016tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑是16年7月份上大学前买的,就是看中暗影精灵的性价比,也觉得惠普质量还可以,但是在前几天打算清理灰尘的时候本来打算搜一下怎么打开后盖却搜到了很多暗影精灵2电池鼓包的问题,我心里一惊,觉得不会那么巧我也中招了吧,果不其然电池真的鼓包了微信图片_20180719165325.jpg

 

我这才想到为什么我的键盘裂了,就是被这个炸弹挤爆的!

 

微信图片_20180719165353.jpg微信图片_20180719165338.jpg

我跟发给朋友看他们也吓到了,也在担心这东西说不准哪天就会炸了。

 

而且我还问了4个同样是用暗影精灵2的同学他们本来也没发现,结果我说我的键盘被电池顶裂,他们这才发现他们的键盘也是在同一个位置裂了,这才意识到他们的电池也鼓包了!而且如果我不告诉他们的话他们永远也会被蒙在鼓里!!

我觉得这件事情惠普作为一家大公司应该要有更好的处理方式,如此多的人遭遇到了电池问题为什么不建立渠道去通知用户这个问题?包括我和我的朋友在内如果不是碰巧发现这个问题难道真的要到炸了才知道这个问题吗?

我希望我的下一台电脑还是惠普,但是首先惠普的处理方式要让用户看到希望。

所以我申请免费 更换电池。

1 个已接受解答

已接受的解答
管理员
管理员
9,516 3,779 154 347
3个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵2电池鼓包!

@B_diaw  您好~


非常抱歉给您带来的不便,我们会将您的问题升级给惠普相关部门的同事,请先通过论坛私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
10 条回复10
教务长 教务长
教务长
28,975 24,625 2,059 2,853
2个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵2电池鼓包!

这个问题请论坛管理员协调到其他部门处理

 

@KongL


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


这条回复对您有帮助吗? 没有
管理员
管理员
9,516 3,779 154 347
3个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵2电池鼓包!

@B_diaw  您好~


非常抱歉给您带来的不便,我们会将您的问题升级给惠普相关部门的同事,请先通过论坛私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
辅导员
5 5 0 0
4个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵2电池鼓包!

哥们,解决了吗?我的也鼓包了。暗影精灵2pro

这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
5个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵2电池鼓包!

我的已经换新电池了,找上面那个管理员就行。

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
辅导员
5 5 0 0
6个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵2电池鼓包!

我的已经过保了,你过保后要出钱吗
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
7个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵2电池鼓包!

我的不用

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
辅导员
5 5 0 0
8个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵2电池鼓包!

谢谢哥们

这条回复对您有帮助吗? 没有
学生
学生
1 1 0 0
9个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵2电池鼓包!

我的也是和楼主一样的鼓包现象,拆开来吓到了
这条回复对您有帮助吗? 没有
学生
学生
1 1 0 0
10个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵2电池鼓包!

我突然发现我的精灵二代plus触控板右面鼓了起来,我改怎么办,16年12月买的
这条回复对您有帮助吗? 没有
Archived
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。