暗影精灵2plus电池起包

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1070系列原购于苏宁，两年时间正常使用，期间爱惜使用，基本没出现不正常现象。作为一名在校大学生，笔记本使用占据了我大量的学生生活时间，很多时间都要涉及电脑使用。昨晚使用期突然发现电脑c面严重起包，一查是电源的位置，网上也存在不少的此类现象，电池还是三星的产品，之前出现过电池引起的爆炸问题。来到这边售后说换的话要1000多，对我们学生来说也是一笔不小的开销。我认为这不是我使用导致的使用问题，应属于产品本身的设计缺陷。而且这两天刚好忙着改毕业论文，急需电脑的使用。我要求商家免费更换电池。

[KongL]

用户，您好~

我这边会将您的问题升级给惠普相关部门的同事，请先通过社区私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢

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希望尽快给与反馈

[HUPH]

免费换这想法放弃吧，电池保一年，过保只能自费换。