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模范生
模范生
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恭喜铁板熊掌普升级为电池鼓包普

暗影精灵II-PLUS 17-W120TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

去年C面就隆起来一块,一直没注意,今天一查发现相当多人都遇到这个问题,随便搜一下几百条,比如

https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/hui-pu-bi-ji-ben-dian-chi-gu-bao-yan-zhong-an-quan-...

https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/an-ying-jing-ling2dian-chi-yan-zhong-gu-bao-bu-pa-b...

https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/dian-chi-gu-bao/td-p/905994

http://nga.178.com/read.php?tid=15009446&rand=646

结果找售后硬是声称电池鼓包没有安全隐患,锂离子电池必须要在无水无氧的条件下工作(所以才要铝塑膜或者不锈钢壳密封),都产生了鼓包也就是发生了异常反应了,竟然还敢说“没有安全隐患”,估计还要像下面这样多炸几次才肯承认。http://tech.sina.com.cn/n/k/2018-04-03/doc-ifyswxnq1635880.shtml

电池鼓包普电池鼓包普

2 条回复2
模范生
作者
模范生
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恭喜铁板熊掌普升级为电池鼓包普

同型号,也鼓包了,果然以过保为理由拒绝更换,还硬说电池鼓包无安全隐患,以前是铁板熊掌普,静候变成电池爆炸普。

 

反正开始投诉了。IMG_5988.JPG

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管理员
管理员
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恭喜铁板熊掌普升级为电池鼓包普

用户,您好~

非常抱歉给您带来的不便,我这边会将您的问题升级给惠普相关部门的同事帮忙处理,请先通过社区私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
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