11代英特尔装系统 无法识别硬盘

[tnkng]

此电脑重新安装系统时无法识别自身硬盘，无法进行安装，恢复系统也失败，怎么能解决？

[y2kim]

机器型号dv4？11代处理器？

哪里来的系统安装工具？

[548851818]

已经集成好 V18.0.4.1146_IRST_VMD_20H1 驱动的 Win10 20H1 家庭中文版安装镜像：
UC网盘下载：
https://www.yun.cn/s/6c0e33aaef8e4d3dbd986060fe6dae78

[tnkng]

没有安装工具、Windows原版镜像安装、到选择硬盘的步骤、没有硬盘可以选

[y2kim]

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@tnkng  已写:
没有安装工具、Windows原版镜像安装、到选择硬盘的步骤、没有硬盘可以选

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提供准确的机器型号

哪里来的windows 原版镜像

[tnkng]

我是电脑经销商、电脑型号为（TPN-Q244）。 Pavilion Laptop 14-dv0003tx、在安装系统、进入选择安装路径时无硬盘可选、前几天拿到服务站、也没弄好

[y2kim]

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@tnkng  已写:
我是电脑经销商、电脑型号为（TPN-Q244）。 Pavilion Laptop 14-dv0003tx、在安装系统、进入选择安装路径时无硬盘可选、前几天拿到服务站、也没弄好

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有32GB/16GB加速模块的话，拆掉不要。

机械硬盘性能不够就直接换固态。

然后，放弃你之前所用的系统安装工具，用微软正式的，公开的，免费的Windows 10安装工具。

Media Creation Tool(MCT)

https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209

看错机型，以为是10年前的dv4。现在已经知道怎么回事了。添加存储驱动。

[tnkng]

已使用微软官方工具尝试装系统、还是不能识别硬盘、尝试使用惠普云恢复失败、使用其他电脑制作HP Cloud Recovery Tool失败、总的来说、按照各位大神得方法还是没有装好、依然是不能识别硬盘

[y2kim]

做硬件诊断，开机F2进入-系统信息

确认硬件识别状态

HP 电脑 - 硬件故障测试

https://support.hp.com/cn-zh/document/c03561731

[众扬人生]

你们的工程师能不能自己测试安装一台0005的机器，11代U的，看你们能不能安装上系统，对出厂产品太不负责了

用尽了所有方法都安装不了系统