HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2021-12-07 20:45:48
电脑有两年没用了,以前指纹识别可以正常使用,14-joo5tx电脑的指纹识别无法使用,显示“找不到支持windows holle 指纹的指纹识别器”,驱动卸载重装也不行,设备管理器里卸载“生物识别设备”也不行
发布时间 2021-12-08 08:44:04
您在设备管理器先卸载驱动,然后在官网上下载并安装驱动。注意不要使用Windows更新的驱动。
欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。