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735 G5 异常的错误日志-缓存层次结构错误

735 G5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

查看系统错误日志的时候发现的,几乎每分钟都出现好几次,不知是什么问题,求解答。

1.PNG2.PNG

日志名称:          System
来源:            Microsoft-Windows-WHEA-Logger
日期:            2018/9/20 21:42:41
事件 ID:         19
任务类别:          无
级别:            警告
关键字:           
用户:            LOCAL SERVICE
计算机:           Emily-PC
描述:
出现已更正的硬件错误。

由以下组件报告: 处理器核心
错误源: 已更正的计算机检查
错误类型: 缓存层次结构错误
处理器 APIC ID: 4

该项的详细信息视图包含进一步的信息。
事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-WHEA-Logger" Guid="{C26C4F3C-3F66-4E99-8F8A-39405CFED220}" />
    <EventID>19</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>3</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2018-09-20T13:42:41.086986400Z" />
    <EventRecordID>4880</EventRecordID>
    <Correlation ActivityID="{522B9EBB-F51D-4C14-A1DB-A699A399727A}" />
    <Execution ProcessID="4032" ThreadID="5560" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>Emily-PC</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-19" />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="ErrorSource">1</Data>
    <Data Name="ApicId">4</Data>
    <Data Name="MCABank">1</Data>
    <Data Name="MciStat">0xd0200000000a0151</Data>
    <Data Name="MciAddr">0x0</Data>
    <Data Name="MciMisc">0x0</Data>
    <Data Name="ErrorType">9</Data>
    <Data Name="TransactionType">0</Data>
    <Data Name="Participation">256</Data>
    <Data Name="RequestType">5</Data>
    <Data Name="MemorIO">256</Data>
    <Data Name="MemHierarchyLvl">1</Data>
    <Data Name="Timeout">256</Data>
    <Data Name="OperationType">256</Data>
    <Data Name="Channel">256</Data>
    <Data Name="Length">928</Data>
    <Data Name="RawData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ata>
  </EventData>
</Event>

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辅导员
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735 G5 异常的错误日志-缓存层次结构错误

补充一下,bios,主板驱动都是官网最新的。系统重装过,win10 x64 1803

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735 G5 异常的错误日志-缓存层次结构错误

机器配的无线网卡是Realtek?


我是HP员工。论坛志愿者。

HP电脑推荐使用HP支持助手
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant
不请自来的私信恕不回复。
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辅导员
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735 G5 异常的错误日志-缓存层次结构错误

735G5自带的都是intel 8260AC啊,cpu是ryzen 2500U

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辅导员
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735 G5 异常的错误日志-缓存层次结构错误

在论坛里找到类似案例了,是最新bios的问题。见链接。https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/HP-Elitebook-735-G5zui-xinBIOS-01-03-01-Rev-A-hao-x...

 

请帮忙反馈一下,早日修复,谢谢。

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硕士生
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735 G5 异常的错误日志-缓存层次结构错误

建议别升级bios 关闭系统更新,

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735 G5 异常的错误日志-缓存层次结构错误

你好,请问是刷1.00.03还是1.00.04?

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教务长 教务长
教务长
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735 G5 异常的错误日志-缓存层次结构错误

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp95501-96000/sp95898.exe
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp95501-96000/sp95898.html
FIXES:
- Fixes an issue which causes Windows Hardware Error Architecture (WHEA) warning messages to be reported in system event log.



以下是论坛签名,不是回复内容。
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在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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