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高才生
高才生
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已解决!

735 G5 重装系统后 fn lock 功能用不了 灯也不亮,很不方便,希望各位朋友及工程师能帮忙解决

735 G5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

rt,BIOS也升级到最新了,驱动也都按全了

6 条回复6
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高才生
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高才生
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已解决!

735 G5 重装系统后 fn lock 功能用不了 灯也不亮,很不方便,希望各位朋友及工程师能帮忙解决

别沉啊,拜托各位了

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教务长 教务长
教务长
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已解决!

735 G5 重装系统后 fn lock 功能用不了 灯也不亮,很不方便,希望各位朋友及工程师能帮忙解决

建议用下面的工具联网检查更新

HP Image Assistant (HPIA)下载
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp99501-100000/sp99899.exe

请参考下面的附件里面记录的操作使用过程
https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Notebook/401272/1/HPIA2.zip

附件是用问题步骤记录器记录的,解压缩是mht文件,双击默认用浏览器打开,图片点击放大,再点击恢复。

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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高才生
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高才生
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735 G5 重装系统后 fn lock 功能用不了 灯也不亮,很不方便,希望各位朋友及工程师能帮忙解决

图片1.png图片2.png

 

按您提示 ,结果如截图,但还是没有fn lock功能,灯也不亮,还请您在帮忙看看,谢谢!其次装完重启电脑用该软件分析,结果跟图1一样,还是让装这两个,貌似重启完就删除了。

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教务长 教务长
教务长
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已解决!

735 G5 重装系统后 fn lock 功能用不了 灯也不亮,很不方便,希望各位朋友及工程师能帮忙解决

fn+shift组合按键,这个知道?bios恢复默认值一次看看。

我是HP员工。
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惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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高才生
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高才生
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735 G5 重装系统后 fn lock 功能用不了 灯也不亮,很不方便,希望各位朋友及工程师能帮忙解决

BIOS恢复出厂设置后功能恢复,谢谢您,想请问是啥原因导致呢?学习下,避免以后再犯。而且我从未修改过BIOS设置,而且装完系统就更新到最新的BIOS版本,真不知为啥会这样

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管理员
管理员
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735 G5 重装系统后 fn lock 功能用不了 灯也不亮,很不方便,希望各位朋友及工程师能帮忙解决

@y2kim 

 

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