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已解决!
830G5如何选择USB Type-C 充电适配器
发布时间 2020-02-28 14:29:08
@岸芷汀兰 已写:
笔记本背面说明。麻烦官方给个解释?以免误导更多的人!
EliteBook 都支持快充,30分钟充50%的快充技术。快充技术要求最低使用65W电源。
出了高价买EliteBook然后给用户配45W,所以用不了快充,肯定是不合适的。
45W可以用电源,在官方选件列表中有,肯定可以用。只是不满足快充需求。
45W的电源,不仅在G5有,G1/G2/G3/G4也有
欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击
,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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已解决!
830G5如何选择USB Type-C 充电适配器
发布时间 2020-03-09 20:20:43
今天我重新购买了65W的PD-Tpye-c充电器,还是不能充电。
打了400技术支持,建议更新bios到最新版本
更新后可以正常充电了。
估计45W的充电器也能用。(45W的我已经退了,没有办法验证了)
这么大的问题,感觉真是坑^^^^
还是很感谢提供相关问题的支持工程师!!!
如有疑问,请查询相关案例,编号5045300800,再次感谢!
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已解决!
830G5如何选择USB Type-C 充电适配器
发布时间 2021-12-20 14:03:38
有可能出现不兼容的情况,建议还是使用HP的官方备件看看,要是有条件的话也可以自行测试一下。
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010