830G5如何选择USB Type-C 充电适配器

[y2kim]

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@岸芷汀兰  已写:

笔记本背面说明。麻烦官方给个解释？以免误导更多的人！

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EliteBook 都支持快充，30分钟充50%的快充技术。快充技术要求最低使用65W电源。

出了高价买EliteBook然后给用户配45W，所以用不了快充，肯定是不合适的。

45W可以用电源，在官方选件列表中有，肯定可以用。只是不满足快充需求。

45W的电源，不仅在G5有，G1/G2/G3/G4也有

[岸芷汀兰]

今天我重新购买了65W的PD-Tpye-c充电器，还是不能充电。

打了400技术支持，建议更新bios到最新版本

更新后可以正常充电了。

估计45W的充电器也能用。（45W的我已经退了，没有办法验证了）

这么大的问题，感觉真是坑^^^^

还是很感谢提供相关问题的支持工程师！！！

如有疑问，请查询相关案例，编号5045300800，再次感谢！

[dogstar]

如果关机只是充电 30W充电头是否功率够

[Hou-YJ]

有可能出现不兼容的情况，建议还是使用HP的官方备件看看，要是有条件的话也可以自行测试一下。