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ACPI\VEN_HPQ&DEV_0004显示未知设备,找不到驱动,怎么解决?

Microsoft Windows 10 (64-bit)

各位大师:

           我的电脑型号HP Pavilion g4 Notebook,序列号5CD3111G1R,产品编号 D9G60PA#AB2;在安装Win10专业版(版本号20H2、操作系统版本19042.685)后,设备管理器其他设备里显示“未知设备”;设备驱动不可用,未经数字签名,Wiindows找不到合适的驱动;设备实例路径:ACPI\HPQ0004\3&11583659&0          硬件ID:PCACPI\VEN_HPQ&DEV_0004。

           请教大师们,这是什么硬件,应安装什么版本的驱动,在哪里下载?请详尽告知,谢谢!

 

                                                                                                                                  姓名:金色导师

                                                                                                                                  邮箱:1259722077@qq.com

                                                                                                                                  公元2020年12月18日

2 条回复2
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ACPI\VEN_HPQ&DEV_0004显示未知设备,找不到驱动,怎么解决?

楼主你好!

这个设备是HP专有的移动数据保护,不安装不影响正常使用。

因为机器型号比较早,没有Win10对应的驱动,可以不安装,这个功能是HP保护硬盘的一个技术,对电脑使用没有任何影响


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ACPI\VEN_HPQ&DEV_0004显示未知设备,找不到驱动,怎么解决?

我记得 HPQ 0004 是旧的  HP 3D DriveGuard。

旧的 HP 3D DriveGuard 应该是没有单独的Win10驱动下载,需要用 windows update 系统更新来进行安装驱动。


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